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888贵宾厅: 让党旗在抗汛救灾一线高高飘扬——华泰经纪全力投入河南灾后保险服务工作

发布时间:2021年09月07日

  “我志愿加入中国共产党,拥护党的纲领,遵守党的章程……”

  2021年8月1日,在郑州地铁6号线湿地公园站查勘现。888贵宾厅旗下华泰经纪河南水灾理赔前线临时党支部正式成立,党员们面向鲜红的党旗庄严宣誓。他们,在华泰经纪党委的领导下,充分发挥党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,在河南灾后保险服务一线以实际行动践行新时代的党建力量、保险使命和国企担当。

  “豫”险而上,与汛情疫情赛跑

  汛情就是命令。7月20日河南暴雨洪涝灾害发生后,华泰经纪积极响应习近平总书记对河南等地防汛救灾作出的重要指示精神,第一时间启动大灾应急预案,紧急动员部署,灾情发生当天即在华泰经纪河南分公司成立工作小组,及时与主要服务客户及合作保险公司取得联系,即刻进入救灾抗灾“战时”状态。第一时间吹响灾后理赔查勘服务“集结号”,公司党委迅速从全国调集55名精干力量紧急驰援河南灾区,为灾后查勘理赔做好充分准备;第一时间成立临时党支部和青年突击队,把支部建在一线,让党旗高高飘扬,共产党员和青年骨干主动冲锋在前、迎难而上,一场场与汛情、疫情抢时间的战斗全面展开。?

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华泰经纪在河南水灾理赔前线成立临时党支部

  在公司党委的统一指挥下,一名名党员、青年组成了攻坚克难的“排头兵”,一支支经纪师、公估师队伍组成了理赔查勘的“战斗队”,他们在伟大建党精神的感召下,自觉从党的百年伟大征程中汲取前进的智慧、奋进的力量,把助力抗汛救灾工作作为检验党史学习教育和“我为群众办实事”实践活动的大考场。

  党旗飘扬,筑强一线战斗堡垒

  “我是党员,我能行!”在临时党支部的带领下,现场全体员工分工协作、高效协同,充分发扬能战斗、能吃苦、能奉献的“华泰铁军”精神,克服多轮暴雨袭击、汛情疫情叠加、交通通讯受阻等困难,在查勘一线与严峻的环境做着艰苦的较量,以专业、高效、细致、有温度的理赔查勘服务,全力帮助灾区人民渡过难关、重建家园。

  华泰经纪河南分公司作为郑州地铁集团有限公司属地服务方,自7月20日起就大量接到轨道交通运营期及建设期各条线、各专业及各站点的报案。郑州对外交通恢复后,岳路、韩啸、李顺等经纪业务团队党员干部第一时间赶赴郑州展开保险服务工作,配合客户、险企开展灾后抢险,积极推动重点赔案进展。袁鲁岳、朱卫池、苏东伟、王晓阳等公估业务团队党员干部白天紧锣密鼓进行现场查勘,晚上则整理案卷、开会讨论到凌晨,只为了尽早把案件信息报送给保险公司、尽早实现为客户理赔。?

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华泰经纪员工在郑州地铁现场查勘

  一个支部就是一座堡垒。在高负荷工作的同时,临时党支部没有放松支部建设。每周组织党员、发展对象、积极分子开展党史学习教育,认真学习习近平总书记“七一”重要讲话精神,用伟大建党精神凝聚前线员工持续奋进的力量;召开党史学习教育专题组织生活会,重温入党誓词,结合现场工作中存在的问题认真开展批评与自我批评,充分发挥一线领导核心和战斗堡垒作用,积极推动基层党建和业务工作相融并促,为高标准推进理赔查勘工作提供坚强政治保障。

  向险而行,青年员工勇当先锋

  在河南前线还有这样一群人,他们虽然不是党员,但任劳任怨、默默付出,他们组成青年突击队,奋战在灾后服务的最前沿,以实际行动诠释华泰人“专业、服务”的精神。

  暴雨发生后的前三天是最危急的时刻。因天气恶劣、交通瘫痪,加之报案量巨大,为了及时做好报案登记,由河南分公司助理总经理杜培培等三人组成的工作小组经过商讨,决定在公司进行24小时轮流值班接听报案电话,做到不漏一案。他们通宵达旦地处理大量的报案、报损信息,通过电话、短信、微信各种形式与业主及受损单位进行沟通、梳理保险责任、交待注意事项,每天的通话量都在200通以上。对损失严重、客户比较着急的案件,三位同志更是义无反顾、勇敢无畏地冒着雨、趟着水第一时间到达现场开展查勘。

  杜培培算是本次现场工作小组里的“东道主”,但她跟很多外地支援的同事一样,也有一个多月没回家了。她的家就在此次受灾最为严重的巩义,家里的房子、车子及父母苦心经营的苗木种植基地遭受严重损失。灾情发生时,她的父母被铲车从洪水中解救出来,她因电力及通讯信号中断与父母失联两天半,但她隐忍内心的焦灼与不安,一直奋战在为客户服务的第一线,至今未曾回家看望劫后余生的父母及满目疮痍的家园。她平时工作兢兢业业、默默无闻,在危难时刻亦没有豪言壮语,却当仁不让、勇于奉献。?

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华泰经纪员工在艰苦的条件下开展现场查勘

  比起心理上的焦虑,现场人员还要面对恶劣工作条件的挑战。无法找到工作用车,他们就骑着共享单车甚至徒步前往查勘;查勘现场没有桌椅,他们就席地而坐投入工作;他们钻地铁、爬陡坡、淌水路、踏泥泞,脚上磨起了水泡,手臂和脖子被太阳晒伤,从不曾退却。短暂休息时,他们吃口面包、喝口凉水,然后又赶忙制定下一个工作计划。他们深夜点灯,通宵撰写公估报告、拟订理赔方案,只为更快、更好地推进查勘和理赔,为尽快开展灾后恢复重建贡献力量。

  攻坚克难,抗汛防疫双线作战

  7月30日,郑州又爆发了新一轮疫情,给现场工作带来了更大的考验。面对严峻的疫情防控形势,现场工作小组坚决落实疫情防控举措,严密做好现场员工防护工作,早晚全员测温,前后组织参加了郑州市5轮全员核酸检测。工作小组成员有时候半夜刚忙完工作,凌晨还得爬起来排队参加核酸检测,一天的睡觉时间不到三个小时。

  除了工作的压力,外地支援的员工还要面临饮食不习惯带来的压力,盒饭、方便面是“主力”,有时候忙起来连口饭也顾不上,待忙完回去时发现盒饭已凉。同时,对家的思念也随着离家时间的拉长而愈显强烈。他们中有很多都是接到命令后第一时间赶赴郑州的,家里还有生病的小孩、年迈的父母需要照顾,但他们义无反顾地投入到紧张的灾后服务中去,只能在工作之余通过视频看看自己的父母、妻子和孩子。

  作为河南会战现场工作小组组长、临时党支部书记,陈雨无疑是最忙的。除了统筹规划、组织协调、业务指导外,他还肩负着现场50余名员工的生活保障、安全健康等事无巨细的工作,不断对前线人员开展心理疏导和谈心谈话工作,稳定前线员工的情绪。而他自己远在北京的女儿正处于学习生涯中最重要的阶段,托福考试就在眼前,而对女儿的英语辅导一直是他的家庭“分工”,来自家里的电话令他焦虑,但河南一线的工作离不开他,他只能一个人默默地承受压力,“谁让我是一名共产党员!”说完,他又毅然投入到紧张的工作中。

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华泰经纪河南现场工作小组以党员和青年为主体

  党建工作抓实了就出生产力、抓强了就出竞争力、抓细了就出凝聚力。在来势汹汹的汛情、疫情中,党员将无畏艰险、冲锋在前的先锋模范作用展现得淋漓尽致,他们以“身教”浸润着广大青年员工对党的信念认同、情感认同。青年员工见贤思齐,在榜样的示范引领下,更加坚定了听党话、跟党走、向党组织靠拢的信念和迫切愿望——灾后保险服务期间,有6名同志向党组织递交了入党申请书,2名入党积极分子被推荐为发展对象。

  历经洗礼,党旗愈加鲜红

  每一次大灾大难现。苡谢┤四嫘械纳碛。2015年天津港8.12特大火灾爆炸、2016年厦门“莫兰蒂”台风、2018年广东“山竹”台风,以及刚刚过去的“烟花”台风……这支经过灾难锻造过的队伍,无论什么时候、什么地方,只要一声呼唤,总能第一时间冲在第一线,以脚步和汗水践行保险人的初心使命。

  历经洗礼旗更红。在刚刚过去的一个多月,“红色堡垒”成为中原大地最坚固的钢铁长城。未来,华泰经纪将不断强化党建引领作用,深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,以更硬的作风、更实的举措,不断开创公司党建和高质量发展新局面,团结带领广大党员干部员工,以过硬的本领、专业的服务勇担保险使命、履行社会责任、践行国企担当!?


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